Opportunités en temps de crise : la stratégie Kiwitron

Opportunités en temps de crise : la stratégie Kiwitron

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Kiwitron a une identité particulière : elle est le résultat d'une stratégie extrêmement flexible, qui en temps de crise a traduit les problèmes en opportunités et en succès. 

Kiwitron est né de l'idée de trois experts en électronique et informatique au milieu de 2019. Au premier 2020, l'entreprise comptait 20 personnes actives; fin 2021 près de soixante.  

Grandir au temps de la pandémie de Covid19 aurait pu sembler un défi de taille : comment surmonter la crise sanitaire, la crise des semi-conducteurs et l'incertitude des marchés ? Dans cet article, nous racontons les réponses de l'entreprise de Sasso Marconi, qui, du premier trimestre 2020 à aujourd'hui, a plus que décuplé son chiffre d'affaires. 

Vous ne pouvez pas tout prévoir. Comment réagir face à des difficultés soudaines ?

Kiwitron s'occupe de formuler des prévisions de flotte à l'aide d'algorithmes complexes. Cependant, nous savons par expérience de première main qu'il n'est pas facile de prévoir des changements spectaculaires. Début 2020, le marché des appareils électroniques a connu des transformations radicales : l'augmentation de la demande de cartes électroniques et les ralentissements de la production de puces ont provoqué une forte crise des semi-conducteurs

La pénurie de silicium a entraîné le ralentissement de la production de nombreux biens, notamment parmi les appareils électroniques. Par ailleurs, l'apparition du Coronavirus a fait émerger de nouveaux besoins à satisfaire. Attention extrême au numérique, précautions sanitaires urgentes, retards importants dans les livraisons de produits ont été des besoins sans précédent de l'industrie. 

La réponse à la crise des semi-conducteurs

La conjoncture historique qui a conduit à la crise des semi-conducteurs a été immédiatement perçue dans toute sa gravité. Kiwitron a trouvé une solution structurelle pour y faire face. Les équipes de R&D ont modifié la conception des principaux produits et conçu les meilleurs résultats ; de nouveaux fournisseurs ont été testés et sélectionnés rapidement et il a été décidé d'imprimer en interne les cartes électroniques des appareils. Les systèmes ainsi obtenus ont ensuite passé des tests de marché auprès des clients, via la diffusion d'enquêtes et la collecte de retours d'expérience.

La gestion des composants s'est traduite par la croissance des compétences internes, l'amélioration de la production et le renforcement de la crédibilité d'une très jeune entreprise.

Comment Kiwitron assemble les composants en interne

Problèmes, opportunités 

Kiwitron a immédiatement calibré ses activités en fonction des nouvelles structures du marché, identifiant des opportunités de développement dans les difficultés.   

De nouveaux produits sont nés, à la fois pour pallier des besoins immédiats (ex : Distasafe, le dispositif de maintien de la distanciation sociale au travail) et pour intercepter les transformations de long terme (KiwiEye, qui a conduit à la naissance de l'équipe R&D dédiée uniquement à l'intelligence artificielle).

Parallèlement, outre le développement commercial, l'attention s'est portée immédiatement sur la mise au centre de Kiwitron de la relation de confiance et de proximité avec le client. Savoir-faire une technologie partagée et une grande attention aux besoins individuels et aux personnalisations ont été quelques-uns des atouts pour surmonter la crise mondiale.

Les résultats

Les efforts déployés sur de nombreux fronts ont abouti à des résultats positifs et à des performances au-delà des attentes. En 2022 Kiwitron a inauguré la troisième ligne de production, ayant doublé la surface des espaces de production depuis 2020. Du printemps 2021 au printemps 2022, les revenus ont augmenté de plus de 100%. Les employés ont encore augmenté, les embauches étant toujours en cours. 

La stratégie de Kiwitron - augmentation des ressources et des compétences internes, écoute active du marché pour le développement de nouvelles solutions - a permis d'une part de traverser la crise économique, d'autre part de corroborer les succès commerciaux, grâce à une très modèle économique dynamique.

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