Kiwitron et CGM s'associent pour offrir un service unique de gestion de flotte

Kiwitron et CGM s'associent pour offrir un service unique de gestion de flotte

 Nous avons interviewé Alberto Gradellini, directeur commercial de CGM, Compagnia Generale Macchine avec le responsable du service après-vente de l'entreprise. Nous avons analysé la valeur de l'ETS de gestion de flotte en tant que solution ajoutée au produit CAT pour la gestion de flotte.

Les besoins qui se posent sur le marché et la nécessité de proposer des solutions adéquates conduisent les entreprises à innover et à se développer chaque jour. L'objectif est d'offrir au client un produit compétitif : unique, précieux et difficile à remplacer.

En logistique, le moteur et le conduire vers l'innovation elle est donnée par la numérisation, c'est-à-dire la possibilité d'interconnecter des machines, des outils et des personnes dans un seul système d'entreprise.

Il y a deux ans, la demande de certains clients a conduit CGM et Kiwitron à créer un partenariat pour répondre aux besoins changeants d'un marché en pleine croissance.

En ce sens, le partenariat offrait la possibilité de choisir un Gestion de flotte pour le surveillance des paramètres du chariot élévateur: une aide précieuse à la gestion de flotte.

Aujourd'hui, les deux sociétés ont grandi ensemble en volumes et en ressources, ainsi qu'une confiance mutuelle croissante dans le chemin parcouru.

Fleet Management ETS comme valeur ajoutée au produit CAT


CGM est née en 2006 dans le but de distribuer les produits Cat® Lift Trucks sur le territoire national et avec la mission de créer et de gérer un réseau de concessionnaires. CGM est devenu le distributeur exclusif pour l'Italie des chariots élévateurs Cat® en seulement deux ans.

Kiwitron est née en 2019 en tant que spin-off de la section R&D d'une entreprise historique en secteur de la manutention. Nous sommes spécialisés dans les solutions de gestion de flotte et les produits d'automatisation industrielle.

Ce qui a rendu la collaboration entre les deux sociétés unique, c'est la capacité d'offrir un solution complète pour la gestion de flotte c'est un services flexibles grâce aussi au large Gamme Kiwitron.

Cela a permis à CGM de proposer la solution adaptée aux besoins des utilisateurs finaux et des affréteurs, en phase avec la demande croissante de ces solutions sur le marché.

Dans les mots d'Alberto Gradellini, directeur des ventes de CGM :
« Oui, nous sommes satisfaits de l'utilisation des solutions Kiwitron. De ce point de vue, la proposition est assez variée afin que nous puissions proposer les solutions les plus ciblées pour les clients".

Intelligence d'affaires et sécurité

Dans la logistique, la demande de solutions de gestion de flotte continue d'augmenter e systèmes d'aide à la conduite chariots élévateurs, c'est-à-dire des dispositifs de détection d'obstacles et de gestion de certaines activités.

D'une part, Fleet Management vous permet de recueillir des données sur les moyens (batterie, heures de travail, utilisations, anomalies éventuelles, etc.), s'avérant être un outil utile pour exploiter les données afin de améliorer les performances.

D'autre part, je systèmes de détection d'obstacles ils constituent un outil utile d'aide à la conduite indispensable pour réduire le nombre d'accidents du travail.

En ce sens, l'utilisation des solutions Kiwitron pour la logistique a eu un impact positif sur les ventes du réseau CGM.

Ainsi commente Alberto Gradellini :
« La compétitivité est liée à la possibilité de pouvoir proposer une solution complète et donc d'être réactif sur le marché en proposant au client la solution la plus adaptée à ses besoins ».

Comme le reconnaît également le responsable de zone SAV CGM, les appareils ETS Kiwitron sont très flexibles, configurables en fonction des besoins et, comme le précise encore Alberto G., les solutions de sécurité ont été appréciées là où l'utilisateur final les a demandées. .

Rappelons que les systèmes anti-collision assistent l'opérateur dans la conduite du chariot élévateur et avertissent le conducteur en cas de risque de collision. Cependant, ces systèmes ne peuvent pas arrêter la machine pour se conformer aux réglementations de la catégorie.

Par conséquent, pour que l'utilisation de ces dispositifs soit efficace à 100%, il est important que le conducteur garde une attention élevée pendant la conduite du véhicule.

Dans cette perspective, les solutions Kiwitron Fleet Management permettent d'identifier les zones les plus exposées aux accidents grâce à la collecte de données sur le véhicule et à une analyse ciblée de celui-ci.

Quelle est l'utilité d'une gestion de flotte ?

Suite à quelques tests auprès de clients fidèles, les avantages de l'utilisation de Fleet Management ont été mis en évidence. Parmi ceux-ci, le dispositif ETS s'adapte très bien aux besoins de l'utilisateur final.

Des tests ont mis en évidence la nécessité de comprendre la lecture des données dans leur nature pour récolter les bénéfices réels.

Par exemple, un client était très enthousiasmé par la possibilité de gérer les domaines d'activité et obtenez des rapports sur flux de travail multimédias. En fait, sur le Portail Kiwisat il est possible de comprendre s'il faut déplacer un véhicule dans un autre service car il y reste trop longtemps et ne fonctionne pas.

La collecte de données est fondamentale pour le choix des processus. En fait, ce sont les données objectives et non une opinion qui conduisent à l'amélioration d'une performance.

Comme le déclare Alberto Bertaglia, spécialiste Hse & Fleet à Kiwitron :
"C'est une partie importante d'un service ajouté au produit : un service qui vous aide à comprendre comment vous améliorer".

En résumé, le partenariat entre Kiwitron et CGM se présente comme la mission satisfaction du client est soutenir l'innovation dans le domaine industriel.

En ce sens, les exigences du secteur changent et évoluent rapidement au fil du temps. La volonté est de continuer et d'aller de l'avant, en donnant des réponses différentes à des besoins différents.

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