Oportunidades en tiempos de crisis: la estrategia Kiwitron

Oportunidades en tiempos de crisis: la estrategia Kiwitron

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Kiwitron tiene una identidad particular: es el resultado de una estrategia extremadamente flexible, que en tiempos de crisis ha traducido los problemas en oportunidades y éxitos. 

Kiwitron nació de la idea de tres expertos en electrónica e informática a mediados de 2019. En el primer 2020 la empresa contaba con 20 personas activas; a finales de 2021 casi sesenta.  

Crecer en el momento de la pandemia de Covid19 podría haber parecido un desafío difícil: ¿cómo superar la crisis sanitaria, la crisis de los semiconductores y la incertidumbre del mercado? En este artículo contamos las respuestas de la empresa de Sasso Marconi, que desde el primer trimestre de 2020 hasta hoy ha multiplicado por más de diez su facturación. 

No se puede predecir todo. ¿Cómo reaccionar ante dificultades repentinas?

Kiwitron se ocupa de formular pronósticos de flota utilizando algoritmos complejos. Sin embargo, sabemos por experiencia propia que no es fácil predecir cambios drásticos. A principios de 2020, el mercado de dispositivos electrónicos experimentó transformaciones radicales: el aumento de la demanda de tarjetas electrónicas y las ralentizaciones en la producción de chips provocaron una severa crisis de los semiconductores

La escasez de silicio ha provocado la ralentización de la producción de muchos bienes, especialmente entre los dispositivos electrónicos. Además, la aparición del Coronavirus ha provocado la aparición de nuevas necesidades a cubrir. La atención extrema a las precauciones sanitarias urgentes y digitales, los retrasos importantes en las entregas de productos han sido necesidades sin precedentes de la industria. 

La respuesta a la crisis de los semiconductores

La coyuntura histórica que condujo a la crisis de los semiconductores se percibió de inmediato con toda su gravedad. Kiwitron ha encontrado una solución estructural para hacerle frente. Los equipos de I+D han modificado los diseños de productos principales y han logrado los mejores resultados; rápidamente se probaron y seleccionaron nuevos proveedores y se decidió imprimir internamente las tarjetas electrónicas de los dispositivos. Los sistemas así obtenidos pasaron luego pruebas de mercado con clientes, a través de la distribución de encuestas y la recopilación de comentarios.

La gestión de componentes resultó en el crecimiento de las habilidades internas, mejorando la producción y fortaleciendo la credibilidad de una empresa muy joven.

Cómo ensambla Kiwitron los componentes internamente

Problemas, oportunidades 

Kiwitron calibró inmediatamente sus actividades de acuerdo con las nuevas estructuras del mercado, identificando oportunidades de desarrollo en las dificultades.   

Nacieron nuevos productos, tanto para suplir necesidades inmediatas (por ejemplo, Distasafe, el dispositivo para mantener el distanciamiento social en el lugar de trabajo) como para interceptar transformaciones a largo plazo (ojo de kiwi, lo que supuso el nacimiento del equipo de I+D dedicado exclusivamente a la inteligencia artificial).

Al mismo tiempo, además del desarrollo de negocio, la atención se centró inmediatamente en poner en el centro de Kiwitron la relación de confianza y cercanía con el cliente. Saber cómo tecnología compartida y gran atención a las necesidades individuales y personalizaciones fueron algunas de las fortalezas para superar la crisis global.

Los resultados

Los esfuerzos en muchos frentes han llevado a resultados positivos y actuaciones que superan las expectativas. En 2022 Kiwitron inauguró la tercera línea de producción, habiendo duplicado la superficie de los espacios de producción desde 2020. Desde la primavera de 2021 hasta la primavera de 2022, los ingresos aumentaron en más de 100%. Los empleados han aumentado aún más, y la contratación aún está en curso. 

La estrategia de Kiwitron -el aumento de los recursos y habilidades internas, la escucha activa del mercado para el desarrollo de nuevas soluciones- ha permitido por un lado superar la crisis económica, por otro corroborar el éxito comercial, gracias a una modelo de negocio dinámico.

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